Quy định đổi trả

1. Quy định về đổi máy tại TH Laptop Biên Hòa:

Đối với máy đã qua sử dụng trong 15 ngày đầu quý khách được đổi máy miễn phí nếu máy bị lỗi phần cứng, chỉ áp dụng đổi máy bằng giá trị hoặc cao hơn, chỉ phải bù phí chênh lệch nếu quý khách đổi máy có giá trị cao hơn.

Sau thời hạn 15 ngày, Phí đổi máy quy định như sau:

Từ ngày thứ 16 tới ngày thứ 30:  - 20% giá trị máy tính theo giá bán lẻ tại thời điểm đổi máy.

Sau 30 ngày: Tính phí như trả máy.

2. Quy định về trả máy:
- Cửa hàng chỉ áp dụng trả máy khi máy bị lỗi phần cứng và Không còn máy model tương tự để đổi cho quý khách.

- Không áp dụng trả máy đối với các đơn hàng mua trả góp, các máy bán dưới dạng máy thanh lý, các máy mua với gói bảo hành 1 tháng.

- Trong 15 ngày đầu, Nếu máy có lỗi  phần cứng (Lỗi do nhà sản xuất và được xác định lỗi bởi kỹ thuật TH Laptop Biên Hòa) và hết máy để đổi cửa hàng sẽ hoàn 100% giá trị máy (Có khấu trừ giá trị hàng khuyến mãi và quà tặng - Vì hàng khuyến mãi và quà tặng là hàng mới 100% nên không áp dụng hoàn lại sau khi đã xuất kho)

- Nếu máy không có lỗi nhưng quý khách muốn trả máy, trong 15 ngày đầu tiên kể từ ngày mua, Phí trả máy là  20% giá máy tại thời điểm trả hàng (Áp dụng theo giá trên web thlaptopbienhoa.com)
- Quá thời hạn trên: Không áp dụng trả máy, Chỉ thỏa thuận thu lại theo giá thị trường.

Lưu ý:

- Không áp dụng trả máy đổi với lỗi Pin, Phím mà chỉ áp dụng đổi Pin, Phím.
- Không áp dụng trả máy đối với các máy ngoại hình không còn nguyên trạng như lúc mua: Trầy xước, ố vàng, mất tem, rơi rớt, vào nước ...